박정은강사님 : 고객관리 대화기법 2월 9일 박정은교수님의 강의가 있었다. 왔다 갔다 하느라 메모를 제대로 못했다. 띄엄띄엄, 중간중간...적을 수 있는 것만 적어본다. * 이력* 정신과의사 15년 교수 15년 강의경력 20년 * 모든 조직에 상위 10% 중간80% 하위10% 는 항상 존재한다. * 셀리의 법칙: 일이 잘풀리는 법칙 - 눈에 보이는 것만 믿을때.. ♥♥ 한걸음 ♥♥/일상 2010.04.01
